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機場醫療更新於 2026年9月21日

桃園機場身體不舒服怎麼辦?醫療中心、緊急救護與航班處理

在桃園機場突然身體不適,先停止趕路並就近求助。緊急時請工作人員啟動通報或撥 119;狀況穩定時再找醫療中心,並把醫療評估、航空公司決定、行李與接送分開處理。
身體不適的旅客在桃園機場座椅休息並由同行者向服務人員詢問醫療中心方向
30 秒快速結論

先確認規定,再安排文件與交通

  • 疑似緊急、無法安全自行移動或持續惡化時,立即請現場工作人員通報或撥 119
  • 桃園機場第一、第二航廈的公共區與管制區均有醫療服務位置
  • 一般門診、旅遊醫學門診與 24 小時緊急協助是不同服務
  • 接受醫療評估不等於航空公司已同意繼續搭機
  • 已報到或託運行李者,要同步找實際承運航空公司處理航班與行李
  • 身體狀況、航班與行李安排確定後,才調整原接送或安排新的交通
  • 一般接送不執行緊急救援、臨床照護、適航判斷或醫療設備操作
先看這裡

先看緊急程度,再決定要找誰

步驟 1

疑似緊急或無法安全移動

立刻告知最近的機場工作人員,請現場啟動緊急通報,或撥 119。

步驟 2

狀況穩定且可安全移動

依所在航廈與公共區或管制區,前往醫療中心或先請服務台指引。

步驟 3

可能影響登機

完成醫療評估後,再向實際承運航空公司確認適航、改班與行李。

步驟 4

航班與身體狀況已確定

再調整原接送或安排新的地面交通。

第一步

不要先趕報到或登機,就近請工作人員啟動協助

若情況疑似緊急、無法安全自行移動或持續惡化,直接告知最近的航空公司、地勤、服務台、航警或其他機場工作人員,請現場啟動緊急通報;也可撥 119。

桃園機場醫療中心另公布 24 小時緊急醫療救護電話 0913-681-066。機場內區域大且動線受管制,緊急時不必自行穿越航廈尋找診間。

狀況穩定時

先分第一或第二航廈,再分公共區或管制區

所在位置官方現行位置聯絡方式
第一航廈公共區出境大廳 B1 北側03-398-3456
第一航廈管制區3 樓南側先就近請工作人員引導
第二航廈公共區入境大廳 1 樓南側03-398-3486
第二航廈管制區3 樓北側先就近請工作人員引導
位置與動線可能調整,當天以現場指標、服務台與醫療中心最新回覆為準。
別把服務混在一起

一般門診、旅遊醫學與緊急服務有不同時段

現行門診資訊顯示,第一、第二航廈醫療中心平日有上午、下午與晚間門診;國定假日及門診以外時間提供緊急服務,管制區內醫療中心以緊急服務為主。

旅遊醫學門診位於第一航廈出境 B1,另有平日時段,疫苗與藥物也可能缺貨。預防接種、慢性病追蹤或行前諮詢應提前預約或電話確認,不要留到出發當天才處理。

能否續程

接受醫療評估,不等於航空公司已同意登機

民航局提醒旅客搭機前考量健康狀況,必要時詢問醫師;長期病史、近期治療或飛行中需要醫療設備者,航空公司可能要求文件或事前審核。

若身體狀況可能影響飛行安全,請把航班號碼、預定起飛時間與所在位置告知實際承運航空公司,由航空公司確認是否能繼續報到、是否需要適航文件,以及改班或退票如何處理。

已報到或託運

同步處理登機證、行李與後續航段

步驟 1

找實際承運航空公司

不要只看開票公司或共用班號,先找到當段實際執飛的航空公司櫃檯或地勤。

步驟 2

說明已完成的程序

告知是否已報到、通過安檢或託運行李,讓地勤確認登機證與行李狀態。

步驟 3

取得明確的新安排

確認原航班、替代航班、行李領回或轉運方式,再通知同行者與原接送方。

最後才處理交通

身體狀況、航班與行李都確定後,再調整接送

若已有送機或接機安排,先聯絡原服務方說明航空公司確認後的新時間與地點,避免在資訊未定時重複預約。

若確定無法搭機且醫療人員認為可以使用一般交通,再依新的出發地、目的地、日期與時間安排返程。需要緊急處置、途中監測、專業照護、擔架或無法安全乘坐一般車輛時,應依醫療人員或 119 指示處理;一般機場接送不執行緊急救援、臨床照護、適航判斷或醫療設備操作。

桃園機場身體不適處理常見問題

實際規定仍以本次航班的承運航空公司、主管機關及最新文件為準。

01在桃園機場突然很不舒服,第一步要做什麼?
先停止趕路並告知最近的航空公司、地勤、服務台、航警或其他機場工作人員。若情況疑似緊急、無法安全自行移動或持續惡化,請現場啟動緊急通報或撥 119,不必自行走去醫療中心。
02桃園機場醫療中心在哪裡?
官方目前列出四處:第一航廈公共區在出境大廳 B1 北側、管制區內在 3 樓南側;第二航廈公共區在入境大廳 1 樓南側、管制區內在 3 樓北側。當天仍應依現場指標、服務台或醫療中心電話確認。
03桃園機場醫療中心是 24 小時門診嗎?
不是所有服務都是 24 小時門診。現行資訊把一般門診、旅遊醫學門診與緊急服務分開;醫療中心提供 24 小時緊急協助,但門診與旅醫有指定時段,出發前應查最新班表或先電話確認。
04已經通過安檢後身體不適,還要走回公共區嗎?
不要自行折返。先向登機門、轉機櫃檯、航空公司人員或附近工作人員求助,管制區內也設有醫療服務位置,現場人員可協助通報與引導。
05去機場醫療中心看過,就一定可以繼續搭機嗎?
不一定。醫療評估與航空公司是否接受運送是不同程序;若健康狀況可能影響飛行安全,仍須依醫療人員建議並向實際承運航空公司確認文件、審核與報到要求。
06身體不適導致錯過航班,已託運的行李怎麼辦?
立即聯絡實際承運航空公司的櫃檯或地勤,確認航班處理、行李是否已裝載,以及領回、轉運或後續航段安排。不要自行假設行李會自動留在原航廈或跟著改班。
07看診後確定不能飛,原本的機場接送怎麼處理?
若已有安排,先聯絡原服務方並提供航空公司確認後的新時間與地點,避免重複預約。若尚未安排,應等身體狀況、航班與行李都確定後再查價;需要緊急處置、途中監測或專業照護時,不應使用一般接送。
08可以搭一般接送車去醫院嗎?
只有在醫療人員確認不需要緊急處置、途中監測、專業照護、擔架或特殊設備,且旅客可安全乘坐一般車輛時,才適合另行安排一般交通。緊急或不穩定情況應依現場醫療人員或 119 指示處理。

桃園機場服務台找誰?

找不到醫療中心、航空公司或其他窗口時,先用航廈服務台聯絡方式求助。

看服務台與電話

手術或住院後可以搭飛機嗎?

近期接受治療且尚未到機場時,先完成醫師評估與航空公司適航審核。

看適航申請

桃園機場趕不上飛機怎麼辦?

若身體狀況導致錯過報到或登機,接著確認票務、行李與後續航段。

看誤機處理
資料來源

官方資訊與更新說明

依桃園機場醫療中心、衛生福利部疾病管制署、交通部民用航空局與航空公司現行公開資料整理;位置、電話、時段、醫療處置與是否接受運送,以出發當天各單位最新回覆為準。

資料最後核對:2026年9月21日

身體狀況與航班已確定

最後再處理接送與返程

先完成現場求助、醫療評估、航空公司與行李安排。可安全使用一般交通後,再依確定的地址、日期與時間安排接送;緊急或需要專業照護時依醫療人員或 119 指示處理。