隱私權政策

一、適用範圍

本政策適用於您使用瘋台灣機場接送（Fun Taiwan Ride）網站、線上查價、預約表單與客服聯繫過程中所涉及之個人資料處理。

二、我們蒐集的資料類型

為提供報價與履約服務，我們可能蒐集以下資料：

聯絡資訊：姓名、電話、通訊軟體帳號（如 LINE）。
行程資訊：上下車地點、日期時間、航班資訊、備註需求。
查價歷程：計價縣市與行政區、完整起訖地址、路線距離、車型報價及查價流程進度。
服務確認資訊：客服確認紀錄、報價內容、附加服務需求，以及後續聯繫安排所需資料。
裝置與使用資訊：瀏覽紀錄、裝置類型、IP、Cookie 等。
匿名訪客識別：本網站可能以第一方 Cookie 儲存不含姓名、電話或地址的匿名訪客 ID（最多 30 天），以及閒置 30 分鐘即更新的工作階段 ID，用來串接同一瀏覽器的查價流程與改善服務。

三、資料使用目的

提供查價、預約、派車、通知與售後服務。
進行人工確認、行程安排、收據需求處理與必要客服作業。
維持網站正常運作、了解使用情況並保護系統安全。
分析不同路線與報價的查價完成情形，以改善價格、服務範圍及預約流程。
依法配合主管機關或司法單位之要求。

四、資料保存與第三方揭露

我們僅在提供服務、回覆聯繫、安排接送與維護資訊安全所需的範圍內使用資料，並採取合理安全措施。除依法令要求，或為完成服務所必須的合作對象（如通訊、雲端或後續服務支援工具）外，不會任意出售或揭露您的個人資料。

未送出預約的匿名查價歷程與匿名訪客關聯最多保存 30 天，期滿後由系統刪除。若使用電腦版 QR Code 接續至手機 LINE，接續所需的完整預約資料與短效憑證最多保存 24 小時，逾期後即無法再透過該連結讀取。若已送出 LINE、付款或成立訂單，相關案件與履約資料則依客服、履約、帳務及法令所需期間保存。

五、Cookie 與分析工具

我們可能使用 Cookie 或類似技術以維持網站功能、分析流量與提升體驗。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但停用後可能影響部分功能。

Google Analytics 僅接收計價縣市、行政區、路線／距離級距、價格級距與匿名事件資料；完整地址、姓名及電話不會作為 Google Analytics 事件參數傳送。完整地址只保存於本服務的受控後端，用於查價與流程改善。

六、當事人權利

依個資法，您可就個人資料請求查詢、閱覽、製給複本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除。

如需行使上述權利，請透過網站上的聯絡方式與我們聯繫，我們會在合理期間內回覆處理結果。

七、政策修訂

如因法規變動或服務內容調整而更新本政策，最新版本會公布於本頁。若屬重大變更，我們會以適當方式通知。