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特殊旅客更新於 2026年9月6日
電動輪椅可以託運嗎？桃園機場電池、文件與報到流程
電動輪椅或含電池行動輔具通常可依航空公司規定辦理託運，但不能只在出發當天口頭說明。應事前提供器材尺寸、重量、電池種類、容量與拆卸方式，取得每一段實際承運航空公司的確認。
30 秒快速結論
先確認規定，再安排文件與交通
- 機場借用輪椅與託運旅客自己的含電池行動輔具是兩套流程
- 先準備器材尺寸、重量、電池種類、瓦特小時、照片、說明書與測試文件
- 鋰電池、非溢漏式與溢漏式電池的拆卸、固定及包裝規則不同
- 聯營與轉機行程要逐段向實際承運航空公司確認，不能只問開票公司
- 完成網路報到不代表完成輪椅託運，仍應依指示到人工櫃檯核對
- 一般機場接送不包含升降、拆裝、搬運、固定、保管或醫療照護
兩種需求
借用機場輪椅與託運自己的電動輪椅是兩套流程
只需要從報到櫃檯到登機門的輪椅協助，應依航空公司的特殊服務流程申請。若要攜帶自己的電動輪椅、電動代步車或其他含電池行動輔具，航空公司還要確認器材能否裝載，以及電池如何安全處理。
民航局提醒，各航空公司會因機型與作業條件採用不同規定。聯營或轉機行程要逐段取得實際承運航空公司的確認。
訂位前
先整理器材與電池資料
- 輪椅或行動輔具的品牌與完整型號。
- 折疊式或非折疊式，以及折疊後的長、寬、高。
- 含電池在內的總重量與安裝電池數量。
- 電池屬於乾式、非溢漏式、溢漏式或鋰電池。
- 鋰電池標籤或說明書上的瓦特小時 Wh。
- 電池能否依製造商指示拆下、斷電及絕緣。
- 器材說明書、照片，以及航空公司要求的測試報告。
不要撕除、修改或覆蓋電池標籤。標示模糊、器材尺寸不符機型裝載能力，或無法依規定固定與斷電時，航空公司可能無法承運。
電池分類
不同電池不能使用同一套處理方式
| 電池類型 | 出發前要確認 |
|---|---|
| 鋰電池 | 須符合 UN38.3；若依規定拆下，應個別防短路、防止損壞並隨身攜帶。多家航空公司列有每顆不超過 300Wh，以及備用電池一顆不超過 300Wh 或兩顆各不超過 160Wh 的條件。 |
| 非溢漏式、乾式或鎳氫電池 | 確認電池能否牢固附著、電極是否受保護、電路是否隔離並避免意外啟動；拆下後的包裝方式另依航空公司規定。 |
| 溢漏式電池 | 航空公司會確認器材在裝載、固定與卸載時能否維持直立；若不符條件，可能拒絕承運或要求指定處理方式。 |
300Wh 與 160Wh 是行動輔具鋰電池規則中的常見條件，不代表所有航班自動放行；機型、機場或實際承運航空公司仍可能有不同限制。
報到當天
到人工櫃檯完成器材與電池核對
步驟 1
帶齊確認資料
準備航空公司確認紀錄、器材說明書、電池標籤與測試文件。
步驟 2
到人工櫃檯
依地勤指示完成器材檢查、斷電、絕緣、拆卸或託運標示。
步驟 3
保護拆下電池
需要把拆下的鋰電池帶入客艙時，每顆都要個別防短路並放入指定隨身行李。
步驟 4
預留處理時間
依航空公司通知提早到場，不要把完成網路報到視為已完成電動輪椅託運。
地面交通
先取得航空公司確認，再安排前往桃園機場
取得航空公司確認後，再依航廈、報到時間、同行人數、器材折疊後尺寸與重量安排送機。一般機場接送不等同無障礙專車，也不代表可以搬運、拆裝、固定或保管電動輪椅。
若旅客需要升降設備、醫療照護、病患搬運或緊急運送，應另向具備相應設備與資格的專業單位確認，不能以一般機場接送替代。
電動輪椅電池與託運流程常見問題
實際規定仍以本次航班的承運航空公司、主管機關及最新文件為準。
01電動輪椅可以免費託運嗎？
航空公司通常對行動不便旅客的輪椅或行動輔具有專門規定，但是否免費、件數及適用航段仍依實際承運航空公司、票價與行程而定。
02電動輪椅的鋰電池一定要拆下來嗎？
不一定。要看電池是否為可拆式、能否牢固固定、斷電與絕緣，以及航空公司與機型要求；若依規定拆下，通常要個別防短路並隨身攜帶。
03輪椅電池可以超過一般行動電源的 160Wh 嗎？
行動輔具電池有專門規則，不能直接套用一般行動電源標準。多家航空公司列有不超過 300Wh 等條件，但仍須事前取得實際承運航空公司確認。
04需要準備 UN38.3 測試報告嗎？
鋰電池須符合 UN38.3。長榮等航空公司明列可能要求測試報告、說明書或照片，最穩妥做法是在訂位時詢問並把文件帶到機場。
05完成網路報到後，可以直接去安檢嗎？
不建議。電動輪椅仍需由航空公司核對器材、電池、斷電與託運方式，應依指示到人工櫃檯完成程序。
06聯營航班只要第一段航空公司同意就可以嗎？
不可以直接推定。行程有其他航空公司實際營運時，應逐段確認每一家對器材尺寸、電池與裝載的規定。
07一般機場接送一定能載電動輪椅嗎？
不能直接保證。應先提供器材折疊後尺寸、重量、同行人數與是否需要升降設備，再由服務端確認；一般接送也不包含拆裝、搬運或醫療協助。
只需要機場輪椅協助？
先分清機場服務台、航空公司輪椅與自備輪椅的服務範圍。
看輪椅服務指南聯營航班要找實際承運航空公司
不同航段的輪椅與電池規定不能只向售票品牌確認。
看聯營航班指南資料來源
官方資訊與更新說明
依交通部民用航空局、長榮航空、中華航空與星宇航空公開規定整理；資料核對日為 2026 年 9 月 6 日。電池、機型與承運規則可能更新，出發前仍須向每一段實際承運航空公司確認。
資料最後核對：2026年9月6日
前往桃園機場
先確認器材能否承運，再安排送機
可回首頁輸入出發地、日期、航班與同行人數查價，並在訂車前提供器材折疊後尺寸與重量，讓服務端確認是否可承接。一般接送不提供輪椅拆裝、搬運、升降或醫療協助。